อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน th833 รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
th833 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางซัพพอร์ตข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอรับสำเนาฉบับล่าสุด ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี สิทธิ์การใช้งาน และการตรวจสอบรายการทางการเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ th833 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดบัญชีเพิ่มเติม

LINE Official

ติดตาม LINE Official ของ th833 เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต หรือส่งข้อความถามได้ทันที

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th833 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับระบบของเรา รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถดูได้โดยตรงแม้แต่ทีมงานของเรา หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ส่งคำร้องผ่านอีเมลพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อบนมือถือและเว็บไซต์ th833 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
การแจ้งเตือนบัญชี เราส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อข้อมูลบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนด คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันให้คุณภายในเวลาทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อหารือเรื่องนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดเงินคงเหลือออกได้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ต

ได้ ส่งคำร้องขอลบข้อมูลมาพร้อมกับยืนยันตัวตน ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต